Ich möchte in dem Artikel meine Bezugsquellen für die Hardware meiner CNC-Maschine und meine persönliche Bewertung aufführen.

Sorotec

Sorotec

Gekauft habe ich bei Sorotec die komplette Hardware für die CNC-Steuerung sowie die Motoren und Kleinkram wie Schleppketten und einige Fräser.

Wer sich eine DIY CNC-Maschine bauen will, kommt irgendwann unwillkürlich auch bei Sorotec vorbei. Der Versand erfolgt in der Regel am kommenden Werktag nach der Bestellung. Die Preise sind im Vergleich zu anderen Anbietern etwas höher. Dafür bekommt man zum einen als Kunde hochwertige Artikel. Zum anderen wird bei Sorotec das Thema „Service“ sehr groß geschrieben. Ich hatte zweimal zu verschiedenen Produkten nach mehr als einem Jahr nach dem Kauf eine Frage. Die hilfreichen Antworten kamen stets innerhalb sehr kurzer Zeit.

++ schneller Versand

++ super Service

+ qualitativ hochwertige Produkte im Portfolio.

o mitgelieferte Dokumentation könnte etwas ausführlicher sein.

Linearmotionbearings2008

Linearmotionbearings2008

Ja, ich gebe es zu: ich habe einige der wesentlichen Teile für die CNC-Maschine bei eBay bestellt. Und zwar kamen die Kugelgewindespindeln mit Spindelmuttern sowie die Lager vom ebay-Händler linearmotionbearings2008 direkt aus China.

Zugegebenermaßen schwang bei dem Kauf zunächst einiges an Unsicherheit mit. Bisher hatte ich noch nie Ware für mehrere hundert US Dollar im Ausland bestellt und schon gar nicht über eBay.

Die Sorge war allerdings völlig unbegründet. Ich Nachhinein habe ich mehrere Kommentare in verschiedenen Foren zu dem Händler gefunden, die ihn als sehr zuverlässig beschrieben. Eine Beschreibung, die nicht auf den deutschen Zoll zutrifft. So wurde ich zum Zoll zitiert, um die Ware trotz korrekt ausgefüllter Formulare persönlich abzuholen, weil laut Aussage der Angestellten 90% aller Angaben auf diesen Formularen falsch seien. Wenn dem so wäre, könnte man gleich darauf verzichten…

Zurück zum Händler. Tipp: nehmt über eBay direkten Kontakt auf und beschreibt eure Wünsche. Die Jungs sind sehr flexibel und machen euch ein Angebot.

+ netter Kontakt

+ Qualität

wholesalemultifunction

wholesalemultifunktion

Nachdem meine Bestellung in China erfolgreich abgewickelt wurde, fiel mir diese Bestellung deutlich leichter. Ich bestellte in Großbritannien meinen Fräsmotor mit Frequenzumwandler. Natürlich nicht, ohne mich vorher im Netz über den Händler zu informieren.

Sehr positiv war hier die Versandgeschwindigkeit. Nach dem Kauf über eBay schob der Postbote drei Werktage später das Paket auf GB durch die Tür.

Alcom International

Alcon International

Meine Item kompatiblen Aluprofile, Nutensteine und Universalverbinder habe ich von der Firma Alcom International bezogen. Per Mail habe ich Kontakt aufgenommen. Der Mailverkehr war aus meiner Sicht von der Reaktionsgeschwindigkeit noch annehmbar schnell. Dafür war nach der Bestellaufgabe der Versand umso schneller. Innerhalb weniger Tage hatte ich die Aluprofile und das Zubehör im Haus. Die Qualität des Zuschnitts war über jeden Zweifel erhaben und ich konnte direkt mit der Arbeit loslegen.

++ Qualität

o Geschwindigkeit des Mailverkehrs war ok, es gibt aber Verbesserungspotenzial

Wegertseder

Wegertseder

Im CAD-Modell habe ich auch sämtliche Schrauben hineinmodelliert, weil ich a) direkt eine Liste der benötigten Schrauben, Muttern und Unterlegscheiben erzeugen und b) das Modell direkt auf Kollisionen bzgl. der Schrauben testen konnte. Mit dieser Liste bin ich auf die Suche nach einem Shop gegangen. Um es kurz zu machen: Wegertseder ist nicht der preiswerteste Anbieter. Allerdings ist es der einzige Shop, den ich gefunden habe, der auch kleinere Kosgrößen anbietet, die für mein Projekt passend waren.

Nach der Bestellaufgabe ging alles sehr schnell. Die Bestellung traf zwei Werktage nach der Auftragserteilung bei mir ein. Bei der Vielzahl der unterschiedlichen Schrauben fand ich das recht beeindruckend.

++ Angebotsvielfalt

+ Liefergeschwindigkeit

CNC-Discount

cnc-Discount

Beim CNC-Discount habe ich die Profilschienen und die Linearwagen erstanden. Auch hier bin ich in verschiedenen Foren auf den Shop gekommen. Zwischen Bestellung und Lieferung vergingen ein paar Tage. Als sie mich endlich erreichte durfte ich feststellen, dass sie unvollständig war. Es fehlten die runden Abdeckkappen für die Bohrungen der Profilschienen. Die gelieferten Teile waren qualitativ in Ordnung.

Die fehlenden Kappen habe ich selbstredend per Mail reklamiert. An dieser Stelle tritt der Shop sehr negativ in Erscheinung. Eine Antwort habe ich nicht erhalten, weder bei einer Anfrage vor meiner Bestellung noch bei der Reklamation. Zwei der Linearwagen waren nach kurzer Zeit recht schwergängig. Ich habe mir Ersatz bestellt. Diesmal gab ich die Bestellung telefonisch auf, da einzelne Wagen nicht im Shop angeboten werden. Hier sprach ich den Shopbetreiber auch die fehlenden Abdeckkappen an. Er versprach, sie bei der Lieferung beizulegen. Jetzt könnt ihr raten, was in dem Paket fehlte und was passierte, als ich eine Reklamation per Mail versendet habe…

Auf die Kappen warte ich noch heute.

Mein Fazit: Wenn etwas geliefert wird, ist die Ware ok. Das war es dann auch. Ich werde in dem Shop nicht mehr bestellen.

+ Ware ist ok

– – Service